移動寬帶電視看不了了 - 怎麼回事

1、檢查寬帶上網是否正常，如果不能上網請按照寬帶故障處理流程處理

2、請重啟光貓和機頂盒，看看是否有信號

3、檢查光貓與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和光貓的接口的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換光貓上其它的端口，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。

4、如果以上方法都試過行不通，可以考慮最後一種辦法，寬帶報修，移動的可以打10086轉人工服務或者去移動營業大廳去諮詢。

移動寬帶電視看不了了，怎麼回事

您好，這個情況應該是寬帶網絡的問題你看一下寬帶是否正常連接電腦是否可以上網，如果不可以上就是寬帶故障如果寬帶沒問題就是機頂盒設置問題重新設置一下撥號帳號和密碼連接一下就可以了