女客户怎麼稱呼

我是一名電話銷售，有時我們打電話的時候也不知道對方是先生還是小姐，還是女士，所以我們對客户的稱呼是非常重要的。

我曾經有一次碰到一個客户，客户是女的，但是我就稱她小姐。那個女的接了電以後非常生氣，後來我意識到她可能理解錯了，把小姐暱稱當成外面不三不四的，後來我就叫女士，這樣再不會怕碰到客户生氣了。

你對你女客户的稱呼應該是要看你跟你這個女客户的關係怎麼樣了

如果你們之間的關係一直保持得很好的話，她比你大，你就可以叫她姐，姓氏後面加個姐，比如客人姓王就叫她王姐。

如果你和你的這個女客户關係很一般，那麼你就稱呼她為她的職位，也是姓氏後面加一個職位，比如王經理。王總等。

女客户的稱謂很多：年齡大的稱之為奶奶，或者稱之為大媽四五十歲的稱之為阿姨，有時候看對方的年齡也稱之為老妹的絕大多數年輕人稱之為小姐姐、大妹子，有時候一律統稱為女士。有時候看對方比較有身份的樣子也有稱之為這位夫人的。不同的場所，不同的職員，稱呼女客户不相同。不管怎樣總是要以禮貌尊重，能讓對方高興的稱謂最好。