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qscd分別代表什麼
是“品質”,“服務”,“清潔”的意思。Q:商品質量(QUALITY)S:服務質量(SERVICE)C:清潔狀況(CLEANLI-NESS)。餐廳最基本的管理就是做到給消費者提供最優的產品的品質,服務和清潔,以提高顧客滿意度,從而提高餐廳的營業額。...
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