淘寶賣家多個客服怎麼同時線上

淘寶店鋪可以通過子賬號客服分流讓2個客服同時

都能接受到客戶發來的資訊，具體操作步驟如下:

(1)登入賣家工作臺。(2)點選左側店鋪管

理。(3)點選子賬號管理。(4)進入子賬號頁面。(5)點選客服分流。(6)點選設定。

(7)勾選開啟離線分流點選儲存即可。

淘寶賣家多個客服怎麼同時線上

多個客戶同時線上淘寶設定方法流程如下：

1、首先進入淘寶首頁登陸之後，點選上面的賣家中心，進入賣家中心管理

2、在賣家中心頁面左邊，找到子賬號管理選項，點選進入子賬號管理

3、在新建員工裡面選擇客服選項，然後點選新建員工按鈕

4、在新建員工中，填寫其賬戶資訊，並設定其職權許可權

5、然後點選上邊的旺旺分流項。由於此處沒有新增賬戶所以無法管理。需要售前客服放進客服中心分組，然後設定分流模式。

以上設定完成，即可完成多客服同時線上設定。