蘋果中國首發渠道 - 蘋果全面鋪開中國首發渠道為挽回中國用户

與以往望穿秋水盼望的情景不同，蘋果公司這次將中國區列在了首發名單中，而且在直營店、電商網站、運營商等多個渠道全面開展預約銷售。

iPhone7此次銷售的渠道除了直營店、三大運營商以外，電商渠道也加入了激烈的競爭中。包括天貓、京東商城、一號店、蘇寧易購等在內的平台均開展了預約銷售。

據悉，京東商城在放開預約通道後，iPhone7一天的預約量已經超過了30萬台。iPhone7發佈會剛剛開始，天貓就宣佈了首發預約iPhone7的消息。此外，儘管補貼一降再降，運營商還是希望從中分得一杯羹。僅中國電信(微博)一家運營商的備貨量大約150萬部。

由此可見，一向高傲的蘋果在面對市場壓力時，也不得不低頭。就在剛剛過去的一個財季裏，蘋果公司在大中華區的營收下降了33%之多。為此，蘋果公司CEO庫克也在今年頻頻造訪中國，與各方合作伙伴進行斡旋，這充分説明中國市場是蘋果的重要一員。

電商打擂

對於電商平台來説，供應鏈意味着一切。因此，這一次各大平台都鉚足了勁爭取先發優勢。

天貓官方旗艦店是最先開啟預約的一家，發貨速度與蘋果官網相當，最先預約的用户能夠在開賣當天收到新機。同時，螞蟻金服花唄開為天貓用户提供了12期免息分期和積分的優惠。不過，iphone7依然要等到16日全渠道開售才可以發貨。

另外的對手也沒有放過這一機會。在時間上失去優勢的京東商城，選擇以優惠來吸引用户，除了和天貓官方旗艦店一樣的12期免息服務，還會贈送京東VIP閲讀卡（7天）、價值599元的一年保修服務等。

事實上，出售一台蘋果手機的利潤並不會比其他手機高出太多，但卻頻繁引發電商平台之間的暗戰。某電商平台一名員工向21世紀經濟報道記者透露，去年iphone6s發佈時，該公司也開啟了線上預約，市場部以為這款手機不會有特別大反響，加上正好趕上週末，因此並未安排傳播。結果，被競爭對手搶了先機，導致對方的預約量大增。“公司高層知道這個事情後特別生氣，主要因為我們對市場判斷太不準確。”

在電商分析人士看來，蘋果作為熱門產品，它代表的不僅是手機產品這麼簡單，而是潮流和創新。相應地，蘋果吸引的也是高端人羣。確切的説，電商們不是在貼蘋果表面的影響力，而是拉攏其背後的受眾。

有意思的是，儘管iPhone7在網上遭到了一輪又一輪的冷嘲熱諷，但是其無疑是這一季度最熱門的手機。一位資深果粉説：“主要還是性能吧，不管是軟件還是硬件，iPhone都做到了極致的體驗。另外，購買iPhone的人，希望能獲得一種全新的生活方式，且對事物有更高的要求。”

主動求變

自2009年中國電信運營商首次引入iPhone至今，中國聯通(微博)、中國移動(微博)、中國電信一直是蘋果最重要的售賣渠道之一。不過，由於補貼降低，運營商的渠道不再成為主流。

21世紀經濟報道記者瞭解到，中國移動備貨近80萬部，在其他零售渠道備貨上，迪信通較多，其次是蘇寧、國美(微博)。目前，三大運營商針對iPhone7的合約套餐也基本制定完畢，從現金補貼變成了流量優惠。

最近兩年，蘋果公司為了更好把控市場，並彌補運營商渠道帶來的負面影響。逐漸縮減代理商渠道，在全國開除了多家直營店。最早引進蘋果的方正世紀、佳傑科技、翰林匯、長虹佳華四家大的代理商，已經逐漸被蘋果取消了總代理資格，或者主動退出了分銷生意。

2015年5月，庫克透露，蘋果會加大在中國投資，而且到2016年蘋果零售店將增加到40家，當時，蘋果在大中華區共有22家官方零售店。

另外，蘋果中國的市場策略也在悄然變化着。幾年前的蘋果公司召開發佈會，只會邀請少數記者去美國現場。而這一次，蘋果公司邀請了數十家中國媒體。除了科技圈媒體外，一批時尚媒體也在邀請之列。顯然，蘋果希望在中國獲得更多的關注和影響力。

雖然蘋果不再帶來驚喜，維持現狀穩步升級也是一種策略。現在，蘋果公司線下的拓展已由鞏固核心產品，開發周邊商品及拓展上下層消費者等方式來完成。蘋果手機既有iPhone SE滿足中低端用户羣，也有iPhone plus大容量系列發掘高端用户。同時，付費配件的增多也會為公司帶來不同的盈利渠道。

相對線下硬件產品，蘋果線上市場發展更為迅猛。Apple music兩週內實現了106%增長，總用户數達到1700萬，目前下載量已達1400億次。在移動支付領域，蘋果相對來説還是個新手，但據Tim Cook透露，apply pay問世後72小時內用户便過百萬。

手機中國聯盟祕書長王豔輝認為，雖然蘋果在創新應用上不如安卓開放，但是軟硬一體化設計的優勢使其具備超強的用户黏度，這是其他品牌不具備的。“柔性屏幕是未來手機領域可期待的突破性創新，這一點上蘋果比其他公司擁有了更多的可想象空間。”

儘管蘋果在中國面臨“羣狼圍攻猛虎”的態勢，但是其受眾與安卓截然不同，在高端手機市場，短期內還將保持一騎絕塵的優勢。