4S店的網絡銷售專員是怎麼回事

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4S店的網絡銷售專員是怎麼回事

4s店的網絡銷售專員,他們是專門通過網絡平台,網上直播等形式在網絡上開發客户,通過線上跟客户講解,從而實現線上認購,遠程訂車的方法

1、為本月呼入來電、網絡諮詢總量負責 

2、對本店網絡留資數據具有直接責任 

3、與銷售部及時溝通,適時掌握活動信息、商務政策信息、資源信息 

4、認真學習產品知識、競品知識、銷售流程知識與銷售顧問掌握同樣話術 

5、必須與汽車垂直網站進行深度合作

6、對各汽車網站保持至少每天發佈廠家要求數量的軟文

7、負責各網站的編輯,頁面更新 

8、收集周邊同品牌的網上報價信息 

9、收集所有留資信息並轉交電話呼入、呼出專員 

10、回答客户在線提出的所有疑問。

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