網店客服和銷售的區別

回答

簡單的説，一般銷售屬於主動行為，客服屬於被動行為，當然現在有的公司客服也承擔一定的銷售任務，不過總得來説還是偏被動的

工資方面一般是客服基礎工資高些，但是通常是死工資，開多少拿多少，除非公司給你安排帶銷售性質的任務，而銷售底薪一半都比較低，因為底薪高了可能會使員工失去上進心，對於一個優秀的銷售員來説銷售業績及提成才是工資中最主要的部分，它往往可能比你的基準工資高很多倍

不過兩份工作想做好都需要付出很大精力，這世上沒有簡單輕鬆的工作，只有不求上進的人