商家客服和官方客服區別

官方客服是和商家客服不一樣，官方客服指的是軟件平台公司的客服，商家客服指的是這家店鋪的客服，如果需要投訴或者處理其他問題可以找抖音官方客服。如果遇到糾紛問題先找商家客服解決，一般情況商家都會解決處理的，如果沒與商家客服和解，就聯繫平台官方客服。