特殊原因沒辦法接單如何跟客户

可以這樣説：

第一，要直截了當地明説，説明不能接單的實際情況：比如，人手不夠，無法配送，又或者貨源不足，沒有貨了，希望客户能理解和體諒。

第二，除了説明樂觀原因外，一定要用解決問題的方式跟客户交流，並且一定要對客户説道：一旦我們能給您配送，我們一定會第一時間給您送去。

一定要把客户擺在第一位。