餘額寶凍結了金額怎麼解凍

支付寶餘額凍結金額需要在攢錢應用裏面解除，一共8個步驟就可以完成，安卓系統與iOS系統的操作步驟一致，本答案通過蘋果手機進行演示，以下是操作步驟：

點擊我的圖標

打開支付寶主頁面，點擊底部位置【我的】圖標。

點擊餘額寶

切換界面之後，找到頁面中的【餘額寶】並點擊。

點擊凍結

將餘額寶頁面打開後，點擊頁面中的【凍結】。點擊凍結金額

在我的餘額寶頁面中，找到並點擊【凍結金額】。

點擊查看

進入下一個頁面之後，點擊頁面中的【查看】按鈕。

點擊金額

打開新的頁面之後，點擊頁面中被凍結的【金額】

點擊解凍

翻轉至攢錢詳情頁面後，點擊頁面底部位置的【解凍】。

輸入金額點擊確定

在解凍頁面中，輸入解凍資金，點擊頁面中的【確定】即可。

用户可以先通過以下流程查詢餘額寶資金被凍結原因：

1、打開支付寶APP，點擊【我的】——【餘額寶】

2、在餘額寶界面中點擊總金額

3、在資金明細中點擊【全部】——【凍結】即可知道凍結原因。

知道凍結原因以後，用户可以根據自己的凍結原因按照以下方法進行解凍。

1、心願儲蓄

如果是因為心願儲蓄凍結的資金，那麼用户可以從餘額寶詳情頁面中進入到心願儲蓄頁面，然後終止計劃就可以了。

2、筆筆攢

如果是因為筆筆攢凍結的資金，那麼用户可以從餘額寶詳情頁面中進入到筆筆攢頁面，然後找到【解凍】，並按照頁面提示進行操作即可。

3、預約定期理財產品

如果是因為預約定期理財產品凍結的資金，那麼用户可以通過【財富】——【理財】——【持有】取消預約。

4、收益挑戰

如果是因為參加收益挑戰凍結的資金，那麼用户可以從餘額寶詳情頁面中進入到全民收益挑戰賽的活動頁面，然後點擊賣出參賽包，並按照頁面提示進行操作即可。

5、工資理財

如果是因為工資理財凍結的資金，那麼用户可以從餘額寶詳情頁面中進入到工資理財頁面，然後找到【取出】，並按照頁面提示進行操作即可。