月嫂需要注意哪些事項

需要注意這些事項

1）要穿戴大方得體，不戴耳環戒指，指甲修剪整潔，留短髮或將頭髮盤起。2）到客户家面帶微笑介紹自己，並出示三證工作證，健康證身份證。3）應帶好工作日誌，自帶生活用品如牙膏牙刷，洗髮精，沐浴露，拖鞋，睡衣，吃飯的碗筷等。4）介紹完自己，夏天因為天熱易出汗，要洗完澡換上睡衣，開始瞭解寶寶和產婦的情況，做好記錄，冬天就需洗手換好睡衣，才開始工作。5）在客户家，一定要講普通話，語言要温和體貼，記得多讚美，即使和客户有不同觀點一定先要肯定客户，再找切入口説明自己的目的和為寶寶或媽媽好的一些科學方法，可藉助網絡，還可讓其問醫生和公司的專業老師，溝通需注意語氣，語調，方式，時間，場合，內容。6）工作要主動靈活，做事要有條理性，做到不慌不忙，不急不燥，認真做好本職工作。7）必須每天填寫工作日誌，每天請客户簽字，若有工作做到不好之處請客户提出後並改正。8）不要把個人的一些不好的習慣和情緒帶到客户家，專心做事，誠心待人。9）走路利落，不要發出太大聲音，進出關門要輕聲，對客户的物品不要隨意翻動打亂，對物品要輕拿輕放，節約用水電，注意安全。10）如感冒或身體不適，馬上帶上口罩並吃藥以免傳染，如嚴重不適或感冒需趕緊給公司電話，讓公司派人交接工作後方可離開。11）不扯是非，客户説話不插話，不接嘴，不帶家人或同事到客户家，手機調振動狀態，不看電視隨時保持工作狀態。