淘寶糾紛率會扣分嗎

來源:魅力女性吧 3.29W
淘寶糾紛率會扣分嗎

不會的。

糾紛不會被扣分也不會影響評級,但是差評就會影響,糾紛就是有爭議才糾紛的淘寶處理後才對店鋪有影響。

糾紛退款率會對淘寶賣家報一些營銷活動作出一些限制以及降低商品的排名。所以,若賣家的糾紛退款率高的話,會影響到商品的銷量。

1、對直通車的影響,如賣家自淘寶檢查時起前一個月內糾紛退款率達到下表標準的,將被採取暫停淘寶直通車軟件服務14天的處理。

2、對賣家營銷活動的影響,近30天糾紛退款率超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍,且糾紛退款筆數≥3筆的(主營類目的糾紛退款率均值,以賣家中心頁面顯示為準),限制參加營銷活動。

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