什麼是消費者的態度

消費者的態度是由消費者認知、消費者情感和消費者行為三要素構成。

如果消費者對某一意向產品有好的評價，很深的情感，那麼促使消費者去購買的意願就會加強，通常情況下，消費者都喜歡物美價廉的商品，也是在大多數人的評價影響下去選擇購買的，這樣會減少消費的對產品質量期待的焦慮情緒。