拼多多收到知識產權投訴怎麼辦

（一）如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：

1、投訴撤銷書：被投訴人可與投訴人聯繫協商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，説明此項投訴撤銷

2、進貨憑證：如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的

3、授權憑證：如果被投訴人有該品牌的授權，可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。

（二）如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：

1、專利權證：如果被投訴人擁有所售商品的專利權，可以提供專利權證書進行申訴

2、向投訴方進貨的憑證：如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的

3、投訴方專利權存在問題的憑證如果認為投訴方的專利權本身不合理，可以提供憑證證明。比如，可以舉證證明早在投訴人申請此項專利權之前，類似技術、商品已經被廣泛使用了，或者已經在國內外出版刊物上發表過了。