長虹電視極光tv閃退

1、手機確認登錄後，TV端出現黑屏/APP閃退等現象，不登錄時影片正常播放：可能是QQ暱稱中包含有特殊字符導致，如果包含特色字符，請刪除暱稱中特殊字符後再試。如果是登錄後就無法進入APP了，可以刪除暱稱中特色字符，並重新安裝APP後再試。

2、影片播放時，自動退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：請先按照以下方法操作：嘗試清理緩存，重啟APP進入APP後，左下角“我的”-“設置”-“播放設置”，設置自研播放器後再試設備斷電重啟APP卸載後重新安裝。

3、無法正常進入APP，進入APP會直接退出APP回到電視桌面，或進行任何操作均會退出APP回到電視桌面：請先按照以下方法操作：檢查設備內存情況，是否內存不足，可以卸載或刪除不常用APP以及文件設備斷電重啟APP卸載後重新安裝恢復出廠設置。

長虹電視閃退是因為廣電電視終端授權的問題造成的。解決方法如下：

1、關閉電源，開機重啟

2、重新連接網絡，檢查網線是否正常

3、給電視恢復出廠設置

4、給電視升級到最新版本。

遇到這種情況可以先清理下長虹電視上的緩存垃圾，可能是系統內存不夠導致軟件卡死，如果還是沒有好，接下來可以按照下面的步驟解決。

1、方法一：拔電源休息片刻

遇到這種情況，不要驚慌，先將電視關機，並拔掉電視機電源，讓電視休息一下，同時您也喝口水，上個廁所，做個伸展運動，然後插上電源，打開電視，重新進入應用。

2、方法二：恢復出廠設置

當然，有時候電視衝突過於強烈，休息不夠，以上操作不能恢復，也不要驚慌，保持淡定，按電視機遙控器設置鍵-恢復出廠設置，此時，90%的概率，您的問題都可以被解決。