海關熱線可以查詢郵件情況嗎

海關熱線可以查詢郵件情況的。

上海海關12360熱線參與開發了上海海關郵包查詢系統，方便民眾自主查詢進境國際郵件進入海關後的狀態，以便實時追蹤包裹動態，及時辦理海關手續，做到政務信息有效公開。