IM是什麼

IM意思就是一個實時通信系統，允許兩人或多人使用網絡實時的傳遞文字消息、文件、語音與視頻交流。

IM按使用用途分為企業即時通訊和網站即時通訊，根據裝載的對象又可分為手機即時通訊和PC即時通訊。IM不同於e-mail，在於它的即時交談性，大部分服務提供了Presence Awareness的特性──顯示聯絡人名單，聯絡人是否在線上與能否與聯絡人交談。