建行生活app出現異常是什麼原因

建行手機銀行不能轉帳，首先可能是沒有開通網銀，或沒開通手機網上銀行，其次，有些手機銀行，本身就不包括轉帳功能，可以去營業廳開通網銀和手機網銀。

建行手機銀行無法轉賬一般是因為未簽約手機銀行、賬户狀態異常、超出轉賬限額、身份信息過期等原因導致的。

【1】如是因為未簽約手機銀行導致無法轉賬，必須攜帶建行銀行卡和身份證去建行網點簽約，簽約後才能使用手機銀行提供的全部服務，否則只能使用查詢類、賬户管理、繳費支付及網點搜索等功能。

【2】如是因為凍結、止付等異常賬户狀態導致無法轉賬，户主可撥打建行客服熱線95533選擇“個人業務”進入人工服務，由工作人員驗證身份後，查詢卡狀態並解除異常狀態。

【3】如是因為超出轉賬限額導致無法轉賬，為了保障資金安全，户主需攜帶身份證和銀行卡前往建行網點辦理安全認證工具，辦理後即可調整轉賬限額。

登錄環境異常可能是有人在盜用你的APP信息，並且在異地登錄不是本手機上的IP地址，因為第一次使用，會有短信通知你，如果不是本人使用可以凍結銀行賬户。IP地址是指互聯網協議地址(英語，InternetProtocolAddress，又譯為網際協議地址)，是IPAddress的縮寫。

建行生活app是一款由中國建設銀行推出的生活服務類軟件，覆蓋了衣食住行的各個方面，而且還提供了繳費優惠服務，通過這個軟件支付就可以獲取很多優惠，是擁有建行銀行卡的朋友必備的生活消費軟件，不僅優惠多而且功能也實用。