低價值客户是什麼

一些企業對客户進行分類，針對不同的類型進行客户分析，制定不同的客户服務策略。按客户為企業提供的價值來分類。有，高價值客户，低價值客户，長期客户，臨時客户。低價值客户是指訂單額較小、消耗銷售人員精力，消耗公司大量資源，價值低。客户的分類不單單侷限於以上幾種，各行各業都可以依據自己的行業特點進行有針對性的分類，在此基礎上圍繞客户展開分析，對企業的良性發展提供了運營基礎。