公交卡常常掉了怎麼辦

公交卡確認丟失，可撥打城市一卡通客服電話進行掛失，掛失時需輸入身份證號和辦卡時設置的用户卡密碼，輸入完成後即可掛失成功，會返回12位的掛失憑證，需要用紙筆記錄下12位數字並妥善保存，用於現場掛失辦卡用。

電話掛失完成後，失主本人帶着身份證和12位掛失憑證號，去就近的網點補辦