蘋果退款投訴12315一定會退嘛

不一定，在有正當的理由的情況下，投訴12315才會退，沒有正當的理由是不會退款的，退款需要有相關的證據，如果商家沒有任何的違約，是不可以退款的，為了保護商家的權益，不會在任何投訴狀態下就進行退款，商家做生意也是很不容易的