男領導如何和女下屬溝通

男領導和女下屬溝通要注意保持距離，不要給女下屬錯誤的感覺，工作關係應該有理有節，保持適度距離。當然心要正，如果有齷齪想法，必然會設計潛規則的條件，如果心出發點是好的，是正常的，就會注意保持距離，既保護好女下屬的名聲，也不會給有企圖的女下屬機會。

(1)掌握談話的重點

不要被語言的字面意義所迷惑，要懂得通過語言掌握其真正含義。如果總是注重對方的措辭和前後發言是否矛盾，就是不能把握對方想要表達的含義，會使對方難以繼續下去。所以身為領導者要能聽出下屬的言外之意、弦外之音，對於下屬的情緒和處境要多加理解，這樣才能對談話的內容有更深入的瞭解。

(2)成為一個好聽眾

在口頭溝通中，傾聽者和談話者是兩個不可或缺的因素。成為一個好的聽眾是改善溝通的不二法門，最重要的一點就是要站在對方的立場。傾聽者常以自己的思考方式去評價對方的談話，而談話者當然是以自己的立場和觀點發言，如此一來就無法達到真正的溝通。如果雙方各持己見，都以自己的觀點發言，這樣的話當然沒有辦法達成共識，如果再含有感情因素，這種對立就更強烈了。

(3)不要自我拘泥

人常常依自己的心情或是喜好選擇聽哪一種話不聽哪一種話，這個過程就稱為信息的“過濾”。例如，滿腦子只有業績的銷售經理在業務代表作銷售報告時很可能只聽取到這個業務代表的業績而對其他重要部分沒有聽見，這就是被自我拘泥的典型例子。

(4)對待下屬要一視同仁

儘管下屬中有與自己關係親密者，也應該一視同仁。上司要與下屬建立親密關係，必定要先使下屬心服。因此對待下屬要平等視之，不應有偏向和明顯的袒護，獎勵和懲罰的制度要對每個人都相同，避免使下屬認為你態度不公，而產生意見分歧。

領導與下屬的溝通要講究言語技巧，要掌握談話的重點，善於傾聽下屬的心聲。溝通過程中切忌只把自己需要的信息“過濾”出來妄加評論，而不顧下屬的實際情況和感受，對待下屬要一視同仁，這樣才能與其建立起良性溝通。

第一，關心要注意分寸。關心下屬是領導應盡的義務，政治上關心、工作上幫助、生活上照顧也是調動下屬工作積極性的重要手段。 但對於女下屬，男上級在關心她們時一定要注意分寸，不可關心過頭。如果關心時不注意避嫌，超過了一定的度， 不但易使他人產生誤解，女下屬也會誤認為自己的上級有某種企圖，以致好心變成壞事，引出一些不愉快。

第二，親近要保持距離。應該説，上下級之間建立良好的人際關係有利於促進工作的開展。但男上級與女下屬之間過於親近則顯得不太合適，很容易引發一些閒言碎語，造成不必要的誤解，使工作陷於被動。因此，男上級與女下屬相處時，一定要保持適當的距離 ，特別是在公開場合，保持一定的距離更顯得重要。

第三，嚴肅而不乏幽默。男上級在與女下屬相處時， 最忌諱嘻嘻哈哈，因為這樣很容易破壞本部門、本科室的整體形象， 同時也會降低男上級在女下屬心目中的威信。從這方面來説，男上級必須保持一種嚴肅、莊重的形象，但也不能過分嚴肅而不近人情。 男上級在工作之餘不妨説幾句幽默風趣的話，活躍一下氣氛，使女下屬不至於在上級面前拘謹或害怕，也利於她們在心理上接受自己的上級，形成既服從上級又尊重上級的融洽的上下級關係。

第四，樹權威而不擺架子。一個人只有在心態平衡的前提下，才能發揮最大的潛力。從這個角度分析，男上級在樹立權威的同時，要儘可能地做一些讓女下屬感到心理平衡的事情，以消除女下屬的心理障礙。 比如，男上級可以主動打掃一下辦公室衞生、整理一下文件等。雖然這些都是小事，卻容易讓女下屬感到自己在人格上與上級是平等的，在工作上會更加積極努力。

第五，指揮但非驅使。上級領導給下級佈置工作、發出指令是很正常的。但男上級給女下屬佈置工作時，特別要注意態度和語氣，切不可頤指氣使或盛氣凌人 。因為與男上級同處一室的女下屬最企盼的是能得到上級的尊重和理解。上級工作方法不當容易使她們產生逆反心理，不願意很好地完成佈置給自己的工作任務。

第六，批評但顧及顏面。人不可能永遠都不犯錯誤，下屬在工作中出一些差錯在所難免，如果對錯誤姑息遷就，可能會使下屬產生麻痺心理，以至於重犯錯誤甚至於使錯誤升級。但在批評女下屬工作中的錯誤時，男上級一定要注意照顧到她們的面子 。 因為女性比男性更愛面子，若批評不講究方式方法，容易使她們心生怨氣且內心不服，反而起不到批評的作用。