買家惡意投訴12315怎麼協商解決

如果在正常經營當中，因為某種原因，被人惡意投訴到12315消費者平台，這沒有什麼可怕的。

端正態度，查看自己是否有違規的行為，如果沒有過錯行為，在平台進行調查時，可以進行舉證説明，其惡意投訴的行為，配合平台把投訴事情，公平的解決就可以了，最近不行就通過報警來處理。