轉轉訂單凍結了怎麼才能解凍

在申訴受理後在七個自然日內就可以解凍。

1、訂單無異常的情況:在訂單審核完成之後，錢款會立刻解凍，不會對賣家和賬户造成任何影響。

2、訂單異常的情況:賣家可以針對相應處罰進行申訴，若申訴成功，則處罰將撤銷，錢款也會立刻解凍。反之，處罰繼續，交易成功後15天內買家無維權需求，則錢款解凍。