申通快遞被調包怎麼賠償

1、對於非包裝問題造成的調包，除退運費以外，按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過RMB300元/票。

2、同時自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元RMB/票。

3、建議客户做好自身保護工作，可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音，便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。

4、如果屬於申通公司業務員主動挑起的爭，總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。