什麼是縱向溝通

縱向溝通是管理者對員工所進行的自上而下的信息溝通或者是員工自下而上向領導彙報信息的溝通。

前者如將組織目標、計劃方案、政策措施傳達給基層羣眾，發佈組織新聞消息，對組織面臨的一些具體問題提出處理意見等。後者如向廠長信箱提供合理化建議等。