什麼是同理溝通

同理心的要素（同理心的三要素）

1）有同理心者對於他人的感受，有效及精確地瞭解與體會，然而同時能夠維持一定的距離。

2）有同理心的人瞭解怎樣的情緒縣長或“引發”哪些情緒。

3）有同理心的人與人溝通的方式讓人覺得能夠接受、理解。

2、同理心傾聽的意義：意圖瞭解的傾聽，也就是説追尋、瞭解他人的動機、心願及情況同理傾聽進入他人內心的準則，以他人看世界的眼光來看世界，瞭解並感受他人的感覺。

3、同理傾聽的本質：不在於想同意他人，而在於你完全地、深刻地瞭解他，情緒上與理智上全然投入，不是單純、單一地聽，它涵蓋的範圍廣，是用你的耳朵、眼睛和心來傾聽。