小紅書為什麼沒有店鋪客服

因為當前小紅書所產生的店鋪一般都是由個人用户來進行開設的，所以當前在後面所進行店鋪內容推廣以及品解答的都是個人用户本人，所以沒有辦法保證時時刻刻都進行關注