外訪公司有權力上門調查嗎

首先，外訪人員也只能是瞭解情況，並沒有調查權

金融機構外訪上門時一般是兩個人，進門前會出示相關的證件和錄音錄像設備，説明來意，如果是金融機構委託的第三方，你可以要求對方出具委託文件，確認來訪人員的身份和資質。

如果是正規的外放人員，是經過相關培訓的，行為舉止都會比較規範，外訪的目的，一般是瞭解欠款人的實際情況以及協商還款，所以都符合以上情形的欠款人也不用害怕，既然確實欠款了，面對面溝通也不是件壞事。

其次，與外訪人員溝通過程中，你自己也要全程錄音和錄像，並且明確告知對方，避免影響將來作為證據的效力，而且對方也會注意自己的言辭和行為，外訪人員也有他們的工作流程，溝通過程中，不用緊張，也不要心虛，充分説明自己的困難情況，表達自己的還款意願，還款需要時間，他們會將負債人的欠款情況詳細説明，並且告知未及時還款要承擔的後果，以及金融機構後續可能會採取的措施，比如通過訴訟追討欠款，成為失信人等等，至於所提到的這些內容，負債人要自己有判斷能力。

再次，不要因為害怕或者想盡快擺脱催收的糾纏，就輕易承諾還款時間，否則會給自己帶來更大的麻煩，如果外訪人員要求你簽署文件，在你不確定的情況下，要問對方是

還有，一般外訪人員都會問家人是否在家家人是否知曉你欠款的情況你可以強調是你自己的原因造成的負債與家人無關，同時自己具備獨立承擔責任的條件，並且如果欠款人不在家，家人是可以拒絕接待的。外訪人員也只能是瞭解情況，並沒有調查權，所以家人沒有義務配合