酒店服務員上菜技巧

來源:魅力女性吧 3.14W
酒店服務員上菜技巧

上菜供給客人用餐也得慎重從事,技巧圓熟者,方使餐桌服侍有序。端送菜餚不宜錯誤,同一桌客人的餐飲,能調整在同一時間進食為恰當,如果客人在趕時間,提示廚房加速成提供服務,但得注意先後順序,以免以生髮生錯識波及糾紛。現將上菜注意事項分列如下:

①前往配餐間或廚房叫菜,不可爭先恐後,按順序接受領菜。

②離廚房之前,檢察托盤的清潔,依服務順序放置托盤上,並注意食品店物的美觀和温度③上菜時不可貪便宜,除了乾的菜餚勉強用手拿送,帶湯汁的菜宜用托盤,端的太多既難看又可能發生意外。

④領菜回到餐廳先放置工作台,到餐桌招呼一聲,順便收除髒的茶杯及煙灰缸,以騰出放置菜餚的空間。

⑤如是吃飯的菜。隨即盛飯送上。

⑥上菜時要輕巧,不要弄出聲來,,端送盤、碟、碗時,要以四雙支手指支撐底部,姆指輕按緣邊,不可觸及食物。

⑦上菜的方向,從客人的左方端上,但飲料恰愉相反,要用右手從右方奉上:有時視餐桌的位置,可便宜行事至於上菜先後順序,最好是預先得知誰是主人,以便按賓主後之序進行。

⑧熱燙的中菜上桌時,應提醒客人的注意,因為有些用油燉的菜雖然沸,但沒有冒熱氣,不知情的客人往往一口氣嚥下,容易受傷。

⑨一餐飯的尾聲,可詢問客人是否需要水果否,如需水果並提供水果碟子的服務。

酒店服務員上菜技巧

酒店上菜要求技巧1.中餐上菜

(1)上菜順序 不同種類的宴會上菜的程序是不完全一樣的,但從總體上説,中餐上菜的程序是基本固 定的。中餐上菜的順序為:冷盤熱菜炒菜大菜湯菜炒飯麪點水果。

(2)上菜時機和服務位置 上菜時,可以將涼菜先行送上席。當客人落坐開始就餐後,餐廳員工即可通知廚房作 好出菜準備,待到涼菜剩下1/3 左右時,餐廳員工即可送上第一道熱菜。當前一道菜快吃完 時,餐廳員工就要將下一道菜送上,不能一次送得過多,使宴席上放不下,更不能使桌上出 現菜餚空缺的情況,讓客人在桌旁幹坐,這既容易使客人感到尷尬,也容易使客人在飲過酒 後,沒有菜可供及時下酒,易於使客人喝醉。 餐廳員工給客人提供服務時,一般要以第一主人作為中心,從宴席的左面位置上菜, 撤盤時從宴席的右側位置。上菜或撤盤時,都不應當在第一主人或主賓的身邊操作,以免影 響主客之間的就餐和交談。

熱門標籤