銀行大堂引導客户分流的步驟

銀行大堂經理引導客户分流步驟如下

第一，迎接並禮貌問候客户

第二，詢問客户辦理業務種類

第三，幫助客户在叫號機上叫號

第四，遇見購買理財的的客户引導客户到銀行客户理財師通知理財經理接待客户。

第五，如果遇到特殊業務，如掛失，查詢，凍結等，應該馬上引導客户到特殊窗口辦理。