大客户銷售的六個步驟是什麼

第一式 客户分析

全面完整地收集客户資料並進行分析，才可以找到真正目標客户並制定銷售計劃。

第二式 建立信任

發現客户內存在明確銷售機會時，採取銷售組合迅速推進客户關係。

第三式 挖掘需求

必須全面、完整、深入和有共識地掌握客户需求和需求背後的需求。

第四式 呈現價值

銷售不僅僅是與客户之間的遊戲，銷售做的再好，但是競爭對手只要好一點點，就可能前功盡棄。呈現價值的關鍵在於競爭策略。

第五式 贏取承諾

與客户圍繞價格和其他承諾達成一致，並簽署協議。

第六式 跟進服務

簽訂合同並非銷售的最後一步，還應該達成三個重要目標：

1、確保客户滿意度留住老客户

2、利用滿意的老客户進行轉介紹銷售3、確保回收賬款。