酒店服務員要什麼髮型
來源:魅力女性吧 1.1W
男服務員
頭髮:不過領要勤剪勤吹,梳理整齊,不留大鬢角。
女服務員
頭髮:餐廳服務員一般留短髮,當班時一定要將長髮盤起來,經常洗頭,保持頭髮清潔無頭屑無異味,用式樣簡單、色調與服裝協調的髮卡。
服務行業中常用的口決
1、 三輕四勤:説話輕走路輕操做輕眼勤嘴勤手勤腿勤。
2、 餐廳的三原則:質量服務衞生。
3、 迎送禮:迎客走在前送客走在後同行不搶道客過要讓路
4、 五先原則:先女賓後男賓先客人後主人先首長後一般先長輩 後晚輩先兒童後大人志。
5、 五聲十一字:五聲:(客人進店有歡迎聲客人離店有送別聲得到幫助有致謝聲打擾客人有致謙聲 客人欠安有問候聲)。十一字:(您您好請謝謝對不起再見)
6、 100-1=0的含義:
(1) 餐飲行業中沒有小事
(2) 在餐飲行業中每一個環節都非常重要。