商家可以拒絕服務嗎

不可以。所謂的商家就是靠消費者養活的。消費者無限循環的消費才能給商家帶來利潤，商家才能養活工人，才能繼續生產出產品繼續賣給消費者。

如果因為產品所產生的服務，那麼商家就應該無條件，無報仇的去為消費者服務。消費者是商家的上帝。