pdd商家拒絕退款怎麼操作

首先不要申請退貨退款，而是僅退款，原因選假貨（假冒商品），提交申請就行了。

然後在客服聊天裏發“你侮辱我了，你恐嚇我了，我要投訴”就會出來投訴提示，點我要投訴，選商家辱罵恐嚇，最後點官方客服，輸人工，找人工客服説商家賣假貨或者質量問題，提供圖片（我買的是衣服，很多根本沒有吊牌，所以是説的假貨）如果你訂單金額較小，這個時候平台基本就會直接退款給你，都不需要退貨的。

如果金額大，官方客服也會催促商家24小時解決，並且有專員跟蹤。那你就等商家來找你，都是立馬認慫然後讓退貨退錢給你。如果實在不行，據説還可以用微信小程序12315投訴，但我沒有用到這一步，商家都是立馬認慫態度180度大轉彎讓我撤銷投訴，配合退貨的。

最後説一句，我不想用這種迫不得已的方法，更沒想過靠這種手段去騙任何一分錢，甚至有商家説運費他出，我都沒要的。真的是被逼急了，所以如果有商家看到，請記住，不要挑戰一個好人的底線，老實人逼急了也會咬人的！同時我們作為消費者的，也一定要學會保護自己，不要助長無良商家的惡習。

希望平台機制更完善，商家態度更好一點，消費者也絕不會沒事找事！