寬帶被電信壟斷怎麼辦

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寬帶被電信壟斷怎麼辦

1、可以通過業主委員會進行協商

當業主碰到小區寬帶被物業公司壟斷的時候,可以找到小區的業主大會反應詳細情況,然後由業主委員會的成員出面與物業服務公司進行協商,要求物業公司增加寬帶的營運商。若是協商不成,業主可以再通過其他渠道處理,千萬不能以拖欠物業費等形式威脅物業,否則物業公司會以此為藉口,將證件事情變得更加複雜。

2、可以向消費者協會投訴

如果業主委員會與物業公司協商不成,可以將有意見的業主聯合起來,然後想當地的消費者協會投訴,相關部門在受理投訴申請之後,會委派專員對該事件的真實性進行調查,確認屬實之後,再做出相應的處理。

3、可以向法院提起訴訟

每一位小區的業主都有自己選擇通訊公司的權利,當自身的權益受到侵害時,業主可以聘請有經驗的律師想法院提起訴訟。需要注意的是,在收集相關證據的時候,最好要有實質性的依據,並且將小區內有相同訴求的業主聯合在一起,這樣勝訴的概率會更大一些。

小區裏寬帶獨家壟斷,禁止其他運營商接入,這個問題很常見,也很難辦,想打破這種壟斷你只能聯合大多數業主,去和小區管理者談判,要麼是開發商,要麼是物業,要麼是業主委員會。如果談判失敗只能去政府熱線投訴,媒體曝光等方式投訴了。寬帶壟斷的根結要麼出在開發商身上,要麼出在物業或者是業委會身上。

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