鐵路12306客服幾點上班
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12306人工服務時間每天的早上7點到晚上11點。
12306人工客服並不是24小時在線的,具體工作的時間段在早上7點到晚上23點之間。如果乘客想要了解清楚關於鐵路相關方面的問題,建議在早上7點到晚上23店之間撥打服務電話。目前中國鐵路服務熱線電話是95306,訂購火車票的電話是95105105。
12306客服電話的服務時間為每天的7:00~23:00
每天23點至次日6點期間,12306系統會進行數據整理和維護。
為配合各地政府落實疫情防控常態化措施,避免重複購票退票給旅客帶來不便,自發售2021年2月12日(正月初一)車票起,鐵路車票預售期調整為15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)車票。1月14日至1月28日,只發售2月11日(除夕)及以前的車票。
一、12306人工服務時間每天的早上7點到晚上11點。
二、12306電話訂票辦理只限於開車前4-60日(含購票當日)內的車票。
三、遇到節假日或春運等購票的高峯時間撥打12306會出現提示服務繁忙或者打不進去的現象,不要急試着多
只要在12306人工服務時八間即:早上7點到晚上11點撥打人工電話,都可以諮詢問題。