京東快遞不動了怎麼催單

打開手機以後，在手機桌面上點擊京東APP圖標

打開京東軟件以後點擊右下角我的選項

在中間的5個選項中點擊待收貨選項

在待收貨商品下方有4個按鈕，點擊其中的我要催單

然後會出現一個對話框，分兩種形式，一種是在正常時效內，一種是超出時效的，點擊確定即可

點擊打開京東以後，進入到京東商城的首頁。在京東網上商城的首頁中，找到“我的”界面。

找到“我的”界面以後，點擊打開進入到“我的”界面。然後在“我的”界面找到“服務管家”。

頁面往下翻動以後，在該界面靠下的位置能夠找到“服務管家”的功能。

找到“服務管家”以後，點擊打開。在“服務管家”中，可以看到有一個“京東客服”的功能。

找到“京東客服”以後，點擊打開。然後系統給出一個小窗口提醒，需要下載“京東咚咚”。

然後點擊“確定”，下載了京東咚咚以後，就可以跟客服聊天了，然後就可以把你要催的訂單讓客服幫你催了。