豐田4s店的服務理念是什麼

創新服務贏得市場口碑

如果説品質決定了產品的到達率，那麼服務將決定產品在市場上能走多遠。所以，在不少企業看來，最佳服務是企業的生命，是創造利潤的法寶，也是競爭的雄厚資本。而廣汽豐田多年來也把服務放在了與品質同等重要的位置上。

基於“顧客第一”的理念，廣汽豐田經過多年的客户服務積累，沉澱出了一套以客户為中心的全生命週期客户服務管理體系，全面覆蓋產品售前、售中、售後全過程，鑄造了備受行業和消費者肯定的“廣汽豐田服務口碑”。