保險客服專員與客服經理區別

保險客服專員和客服經理本質上都是一樣的，都是保險業務員，只是兩個不同的稱呼而已。在給客户打電話時，保險業務員會把自己稱呼為服務專員，這樣聽起來會比較專業，客户會覺得自己受到尊重比較容易接受接下來的談話。

客服經理一般是業務員為了讓自己的職業看起來比較高大上的一點説法而已，一般是印名片的時候都會印上某某經理，只要業務員想印都可以印。