簡述平衡計分卡的四個維度

平衡計分卡是從財務、客户、內部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。平衡記分卡的四個維度：財務面、客户面、內部營運面、學習與成長面。