中央信訪局2022年政策

（一）堅持黨的全面領導。把黨的領導貫徹到信訪工作各方面和全過程，確保正確政治方向。

（二）堅持以人民為中心。踐行黨的羣眾路線，傾聽羣眾呼聲，關心羣眾疾苦，千方百計為羣眾排憂解難。

（三）堅持落實信訪工作責任。黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責。

（四）堅持依法按政策解決問題。將信訪納入法治化軌道，依法維護羣眾權益、規範信訪秩序。

（五）堅持源頭治理化解矛盾。多措並舉、綜合施策，着力點放在源頭預防和前端化解，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。

第六條 各級機關、單位應當暢通信訪渠道，做好信訪工作，認真處理信訪事項，傾聽人民羣眾建議、意見和要求，接受人民羣眾監督，為人民羣眾服務。