多多怎麼讓客户拒收退款

如果訂單剛發出説申請退款的，先複製好客户的信息及物流單號，然後聯繫幫你發件的快遞公司，把客户信息發給快遞攔截就可以，發完後告知下客户包裹拒收，因為攔截不一定百分百成功，攔截後自己登記攔截件單號，方便後續跟進，物流有返回記錄就是攔截成功了，可以給客户處理售後了。

拼多多快遞攔截退款操作步驟： 第一步：買家發起售後後，商家在退款處理詳情頁看到快遞攔截點擊“快遞攔截”後將出現需要進行召回的快遞單號。 第二步：確認單號後，進行攔截。

貨在途中，客户申請退款了，你找到退款的訂單，然後複製物流單號及客户信息發給快遞公司進行攔截，發起攔截後留言客户，告知客户拒收，因為攔截不一定成功。

如果你是買家拒收了，拒收後聯繫商家告知包裹拒收了讓他們知道物流退回，物流有退回記錄後，訂單申請退款，然後聯繫商家給你退款就可以，如果是商家，包裹客户拒收了。