餐飲生命的五大要素

來源:魅力女性吧 1.85W
餐飲生命的五大要素

影響一家餐廳生命長短的無外乎五大因素:

1、口味

俗話説重口難調,一百個人有一百種口味,顧客最在乎的是味道,而這也與餐飲商家們自己認為餐飲業成功的因素是一致的,即使一家餐廳其他再好,但味道較差也很難持久,所以做出好的味道很關鍵。

2、速度

餐飲業的翻枱率是一個衡量業績很重要的指標,加快上菜的速度,一方面減少了顧客等待時間,減少抱怨另一方面,提高翻枱率也就意味着在同等時間下,能服務的顧客數量增加,提高營業額。

3、品質

食材的品質直接關係到消費者的體驗,安全健康的食材應該是對所有餐廳的最基本、最硬性的要求!如果在品質方面不能讓消費者滿意,即使價格再低,也將會失去信任,嚴重的話,可能名譽掃地。

4、服務

一家服務得體的餐廳,必然會受到用户的推薦,畢竟餐飲屬於服務行業,消費者花錢買的不只有產品本身,還有消費體驗,如果服務不過關,必然會降低客户粘性。

眼下,餐廳市場上同質性非常嚴重,如何能夠在競爭激烈的環境下,打造品牌區格服務,就是一個很好的突破口!畢竟,就餐不僅僅是為了吃飽,更是一項綜合性的社交行為,現在願意為服務買單的人越來越多!

5、價格

價格的高低並不能完全決定一家餐廳的好壞,消費者更在意的是性價比,價格要與其他方面成正比,如何在保障利潤的前提下,讓消費者各方面都感到滿意,是餐飲店能長期經經營的重點,這就需要餐廳學會做好成本優化。

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