海底撈怎麼投訴到總部

海底撈最有效的投訴渠道是海底撈微信公眾號的“投訴與表揚”上投訴，一般海底撈工作人員會在48小時內處理，具體方法是在海底撈公眾號選擇“我的”菜單欄，點擊進入“投訴與表揚”界面，選擇“投訴”選項然後説明投訴事由。

如果對海底撈公司的處理不滿意的話還可以寫信向紀檢監察部門投訴。