婚慶遭顧客小紅書投訴怎麼公關

通過正面壓制解決輿情是一種常規操作，第一步通過小紅書達人賬號發佈大量正面筆記，第二步將正面筆記優化到搜索排名前排。這種方法適合大面積輿情的情況，可以將婚慶公司的負面壓制到後面，同時又可以從側面幫助企業進行形象的宣傳，此種方法較為費時，可以找專業的輿情優化公司代勞。在注重負面輿情下降的同時要和投訴你的當事人協商，爭取賠償求得他們的諒解。