質量管理宗旨是什麼
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它的宗旨就是通過建立健全一套完善的管理機制,幫助企業不斷的在各方面持續改進,達到質量和效益共同提升的目的。其中最重要的就是他的八項質量管理原則。
1、以顧客為焦點是質量管理體系的一個基本原則。
2、持續改進是增強滿足要求的能力的循環活動,就是不斷追求卓越,其關鍵是改進的持續和改進的循環。
3、領導的作用,即管理者應該具有決策和領導一個組織的關鍵作用。
4、組織的質量管理不僅需要管理者的正確領導,還有旗於全員的參與。
5、組織的過程不是孤立的,是有聯繫的,因此,應該正確的識別各個過程,以及各個過程之間的關係和接口,並採取過程方法來進行管理。
6、管理的系統方法實質是指用系統的方法去實施管理,將相互關聯的過程作為系統加以識別,理解和管理,有助於組織提高實現目標的有效性和效率。在實現質量目標的各個過程中,內部溝通、評估側量和持續改進三過程起着重要作用。
7、有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上的。
8、供方與組織相互依存,供方為組織提供原材料等後方支持,組織為顧客提供產品或服務。
質量管理宗旨是什麼
質量體系的核心是“使客户滿意”。
質量管理體系是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的、為實現質量目標所必需的、系統的質量管理模式,是組織的一項戰略決策。