業務技能訓練的重要性

業務技能培訓是指對員工業務方面所需要的新技術、新工藝和新理論等方面的培訓。中小企業中業務技能培訓是重中之重。

內容

業務技能培訓一般包括：

(1)操作技能培訓

(2)業務知識學習

(3)先進理論的應用培訓

(4)預期開展業務的提前培訓

(5)管理技術培訓。

重要性

業務技能培訓是提高員工素質的重要手段。業務素質與員工的進取精神是相互促進的。強烈的進取精神可以促使員工努力工作，取得良好的業績，提高業務素質較高的業務素質能夠使員工有更多的成功機會，帶來心理上的滿足，這種滿足感能夠促使員工努力爭取更大的成功。

因此，應十分重視對員工的業務與技術培訓，提高業務素質，培養進取精神。

業務培訓應根據組織的需要和個人特點進行：對管理人員應培訓其現代化管理的理論知識及處理實際問題的能力對普通員工則需要進行文化知識教育及崗位操作技能的培訓，提高作業水平。針對員工特點的教育與培訓能切實提高業務素質，有效激發勞動積極性。