京東退貨售後説是有劃痕怎麼辦

如果京東退貨售後説需要退貨的產品有劃痕，那麼如果劃痕屬於人為造成的，那麼根據京東退貨規定，你的需要退貨的產品是不能進行退貨的，如果劃痕在你收到產品後，產品本身就帶有劃痕，那麼你就可以申請退貨，京東快遞工作人員會上門給你退貨的！